Il est aujourd'hui devenu essentiel pour un club de football de proposer une communication de qualité pour bien des raisons : fidéliser en mettant en avant ses membres, montrer les actions qui sont mises en place et ainsi rayonner sur la région. De votre communication externe dépendra souvent votre image, et l'intérêt de bien communiquer est immense.
Les réseaux sociaux constituent un outil indispensable pour communiquer. En plus de proposer une multitude de fonctionnalités, ils permettent l'échange et l'interaction. Mais attention aux pièges, qui peuvent vite desservir les intérêts de votre club .
l'incontournable
Facebook, c'est l'outil de communication incontournable pour un club de football, peu importe son niveau !
Proposant une multitude d'outils, Facebook est le réseau social le plus complet qui puisse exister. Sur ce réseau, vous réunirez principalement vos dirigeants, licenciés séniors et jeunes à compter de 17 ans, et les parents de jeunes. Connaitre votre communauté est essentiel pour décider de ce que vous aller publier.
Les principales fonctionnalités pour votre club
Photo
Chaque publication doit être accompagnée d'une photo ou d'une illustration ! Vous pourrez également publier des albums photos de matchs, rencontres ou plateaux, qui sont des contenus très appréciés. Les photos doivent être de bonne qualité, un bon téléphone portable en format paysage suffira.
Evenement
Votre club organise un événement important ? Facebook propose la fonctionnalité "événement" qui va vous permettre de mettre en place une communication dédiée à cette manifestation. La communauté qui le souhaite sera réunie sur cette interface et sera avertie de vos publications portant à ce sujet.
Vidéo
La vidéo est le média le plus viral sur facebook, mais il est aussi le plus difficile à maitriser pour avoir un contenu de qualité. Il faut en effet proposer une vidéo de bonne qualité (au moins 720p) et bien cadrée.
Sondage
Facebook permet de proposer des sondages, ce qui est simple à mettre en place et anime facilement la communauté. Un petit visuel correspondant à chacune des deux réponses est apprécié !
l'esthétique
Réseau social qui monte, Instagram est un support qui met en avant le visuel et la qualité des médias.
Instagram vise une cible totalement différente des autres réseaux sociaux : les 12-25 ans ! A ce titre, l'objectif sera lui aussi totalement différent, puisqu'il s'agira là de jouer sur l'attractivité de votre club à travers le côté moderne et esthétique.
Les principales fonctionnalités pour votre club
Photo
Une publication Instagram est majoritairement une photo ! Il est déconseillé de publier des visuels, mais uniquement des photos de bonne qualité. A ce titre, il est conseillé de se lancer dans la création d'un compte Instagram uniquement si vous avez l'assurance de pouvoir profiter de photos en qualité et en quantité.
Story
La story est un élément important ! Il vous permet de partager instantanément des vidéos, photos de votre actualité. Les story sont disponibles 24 heures sur votre profil et peuvent être publiées à volonté. Vous pouvez lier votre profil Instagram à votre page Facebook pour que vos story soient partagées en simultané.
Vidéo
Publier une vidéo est une alternative occasionnelle à la publication de photos. Mais attention, la vidéo doit être bien cadrée car Instagram impose un format carré, et ne doit pas être trop longue. Sur Instagram, la photo aura cependant souvent une meilleure portée que la vidéo.
Jeux
Les story proposent différentes fonctionnalités qui ne cessent de se développer ! Ainsi, vous pourrez proposer des sondages, des jeux, des défis, et tout un tas de supports qui animeront votre communauté et profiteront à votre image de club dynamique.
Quels réseaux sociaux utiliser pour mon club ?
Il n'est pas absolument nécessaire pour un club d'être présent sur tous les réseaux sociaux si ces derniers n'apportent aucune plu-value, ne sont pas actualisés ou prennent du temps. Un réseau bien mené vaut, en termes d'image et de crédibilité, bien mieux que trois réseaux à moitié entretenus. Il s'agit donc ici de se pencher sur les réseaux sociaux qui, en fonction de la typologie de votre club, méritent votre présence !
LE CLUB DE VILLAGE
Club de petite ou moyenne taille évoluant en foot loisir ou dans les divisions inférieures et n'ayant pas d'équipes de jeunes. Communique ses résultats, des photos et quelques affiches de matchs.
LE CLUB FORMATEUR
Club de taille moyenne ayant des équipes de jeunes et des équipes séniors. Sa communication est tournée vers la valorisation de ses équipes de jeunes et de ses activités (PEF, sorties), et vers le recrutement.
LE CLUB SOCIAL
Club de football orienté vers l'inclusion de tous les publics grâce au football : foot féminin, football et handicap, soutien scolaire, foot diversifié, .. Ce club communiquera à travers ces actions pour développer son rôle d'acteur social.
LE CLUB PERFORMANT
Club de taille conséquente ayant des équipes de jeunes de bon niveau et des équipes séniors dans les divisions régionales. Communique autour de la performance sportive de ses équipes.